Se implementó un proceso de validación para los depósitos a cuentas bancarias donde un agente lee los vouchers que emiten los bancos al realizar una transferencia y se confirmaba el ingreso de la transferencia en la cuenta.
Escenario original: Se realizaba un proceso manual de revisión de vouchers y llenado de información, propenso al error humano en varias etapas de dicho proceso.
Resultado obtenido: Se redujo en un 75% el tiempo total de todas las etapas del proceso de validación reduciendo al mínimo la intervención humana.